Innholdsfortegnelse
- Godkjent lisens og sikkerhet
- Spillutvalg og produsenter
- Transaksjonsmetoder og uttakstider
- Bonusordninger og VIP-fordeler
- Mobilopplevelse og tilgang
- Kundeservice og hjelp
Godkjent lisensering og trygghet
På Fambet offisiell side fungerer vi med strenge lovfestede retningslinjer som sikrer alle spilleres sikkerhet. Plattformens system er sertifisert av Curacao eGaming Authority (tillatelse nr. 8048/JAZ), noe som innebærer at hver våre aktiviteter gjennomfører regelmessige inspeksjoner og respekterer globale normer for transparent spill.
Datasikkerhet er grunnlaget for alt vi gjør vi leverer. Vi implementerer 256-bits SSL-sikkerhet på hver transaksjon, tilsvarende sikkerhetsnivå som store finansinstitusjoner anvender. All spillsesjon sikres av sofistikerte sikkerhetssystemer og to-faktor-autentisering er tilgjengelig for samtlige kontoer.
| Datakryptering | SSL 256-bit | Bankstandard |
| Betalingstransaksjoner | PCI DSS Level 1 | Maksimal |
| Kontobeskyttelse | 2FA + biometrisk | Multi-lags |
| Spillintegritet | RNG sertifisert | iTech Labs verifisert |
Spillbibliotek og produsenter
Vårt spillutvalg inneholder utover 3200 spill fra bransjeledende produsenter. Vi samarbeider eksklusivt med sertifiserte produsenter som besitter dokumentert RTP-verdier og tredjepartsgransket verifisert spillmekanikk.
Slot-maskiner og progressive jackpotter
Spilleautomater representerer grunnlaget i vår sortiment med klassikere, megaways og progressive pottspill. De aller mest ettertraktede spill har snitt RTP på 96,4%, noe som ligger over standard på 96%. Progressive jackpotter bygger seg opp hver dag, med tidligere utbetalinger som har overskredet 15 mill. kroner.
Live- kasinoopplevelse
Vi tilbyr live dealerspill fra Evolution Gaming og Pragmatic Play Live, med norskspråklige krupierer tilgjengelige fra 16:00 og kl. 02:00. Streaming-kvaliteten er HD-kvalitet med redusert forsinkelse, og eksklusive private spillebord gir privat tilgang for VIP-medlemmer.
- Blackjack: Standard, Infinite, Speed og VIP med innsatsmaks fra ti kr til 50 000 kr per hånd
- Rulett-varianter: European, Fransk, Lightning og Immersive Roulette med statistikk
- Baccarat og poker: Flerfoldige tables med ekstra bets og progressive jackpotter
- Spillshow: Crazy Time, Monopoly Live og Deal or No Deal or No Deal med interaktive bonusrunder
Transaksjonsmetoder og prosesseringstider
Vår betalingsinfrastruktur støtter både klassiske og moderne betalingsmetoder. Vi har forbedret behandlingstidene for å forsikre at brukere får adgang til gevinstene egne hurtig og effektivt.
| Visa/Mastercard | Umiddelbart | 1-3 virkedager | 100 kr / 50 000 kr |
| Vipps | Umiddelbart | 0-24 timer | 50 kr / 25 000 kr |
| Bankoverføring | 1-2 virkedager | 2-5 virkedager | 500 kr / 100 000 kr |
| Kryptovaluta | 15-30 minutter | 1-6 timer | 200 kr / ubegrenset |
| E-lommebøker | Umiddelbart | 0-12 timer | 100 kr / 40 000 kr |
Viktig opplysning: Hver uttaksforespørsler krever fullført KYC-verifisering. Første uttaksforespørsel håndteres etter ID-bekreftelse, hvilket som typisk tar 2-4 timer på hverdager.
Bonusprogram og lojalitetsfordeler
Vår bonusordning er organisert for å belønne både nye og lojale spillere. Alle bonuser har åpne regler uten ukjente krav, og innsatskrav er tydelig formidlet før aktivering.
Velkomstbonus
Ferske brukere tildeles en fleksibel kampanje på de første 4 deposit, med totalt bonusvolum på maksimalt 12 000 kr i tillegg til 200 gratisspinn. Omsetningskravet er definert til 35x bonussummen, hvilket som er attraktivt i forhold til med industristandarden på 40-50x.
Lojalitetsprogrammet
Vårt fem-trinns VIP-program gir økende goder med grunnlag i på aktivitet. Lojalitetspoeng akkumuleres automatisk, og brukere kan spore egen fremgang i sanntid via dashbordet.
- Bronze: Ukentlig cashback på 5%, prioritert support og invitasjon til hver måneds turneringer
- Sølv: Cashback økt til 8%, dedikert kontoadministrator og raskere prosesseringstid (6 timer)
- Gull: 12% cashback, private bonuser, høyere innsatsgrenser og kostnadsfrie uttaksforespørsler
- Platina-nivå: 15 prosent cashback, private spillebord i live- casino, bursdagsbonus og premium-opplevelser
- Diamant-nivå: Skreddersydde betingelser, 20 prosent cashback, invitasjoner til internasjonale arrangementer og personlig VIP-vert
Mobilopplevelse og tilgang
Vårt mobile løsning er designet med responsive designprinsipper som garanterer optimal funksjonalitet på alle devices. Brukergrensesnittet justerer seg av seg selv til displaystørrelse, og alle features fra PC er tilgjengelige.
Teknologiske spesifikasjoner omfatter Progressive Web App (Progressive Web App) som gir app-lignende brukeropplevelse uten download. Opplasting av games er optimert til mindre enn 2 sek på 4G, og batteriforbr uket er minimert gjennom strømlinjeformet kodepraksis.
Support og assistanse
Vårt supportteam er tilgjengelig via live chat hele døgnet med gjennomsnittlig svartid på under 90 sekunder. Vi tilbyr også e-postsupport med responstid innen 4 timer og detaljert spørsmål og svar som omfatter mer enn 150 vanlige spørsmål.
For avanserte forespørsler har vi spesialiserte eksperter innen transaksjoner, tekniske issues og ansvarlig spill. Norsk support er alltid aktiv, og teamets ansatte gjennomgår regelmessig trening i kundehåndtering og regelverkskunnskap.
- Live chat: Direktechat med sanntidsrespons, skjermdeling for tech support
- E-post: Detaljerte forespørsler med mulighet for filer, prioritert behandling for VIP-medlemmer
- Telefonservice: Tilgjengelig fra 10:00-22:00 norsk tid for akutte saker
- FAQ og guider: Video-tutorials, steg-for-steg instruksjoner og interaktive hjelpeverktøy
Vår målsetting er å tilby en total spillopplevelse hvor trygghet, variasjon og brukertilfredshet står i sentrum. Med kontinuerlige oppdateringer og forbedringer med grunnlag i på tilbakemeldinger, ivaretar vi at plattformen fortsetter å være attraktiv og brukerv ennlig.